輿論場不是個新詞,但近年說得很熱。
比如互聯網與傳統媒體,構成兩個輿論場,由于立腳點、交通孔道、甚至目標性有別,所以存在兩個輿論場一度溝通不夠,每有交集,各執一端。現在有個詞,叫融合,用到輿論場上,就是努力實現新老媒體的融合發展,你中有我,我中有你,方向、態度、目標一致,只不過是各有各的方法、表情,理應情歸一途。
對于行政管理創新和社會管理創新而言,近年又有一個詞大行其道,風盛天下:百姓問政。省委、省政府今年七月在寶雞召開全省百姓媒體問政推進會,給這個詞又加了一把情勢之火。參加會議的人員,有政府辦公室系統的秘書長,有文宣、紀檢部門的領導,有省市主流媒體的老總。這釋放出一個信息,百姓問政,事成于政府的態度,更成于文宣紀檢部門的平臺提供、話題保障。從我省情況看,寶雞、咸陽、渭南、西安、商洛,都在“百姓問政”上頗有心得,他們總的體會是勢在必行,有利發展,大有可為,為之有效?偨Y起來是:溝通了官民情感,化解了理解之誤,促進了工作改進,嚴肅了干部作風,提高了發展效率,凝聚了社會合力,增強了辦事水平。還有一個形象說法是:檢驗了真假“葉公”,對百姓是真辦事,還是只是嘴上辦事。
官場左右影響輿論場,民間也同樣左右影響輿論場,這在當下已然是個不爭的現實,隨著中國社會的文明進步,這個結局是必然的,更是必由之路。打通官民兩個輿論場,是潮流,是工作要求,更是當下和今后很長時期的基本工作方法。官場輿論是民情的集中和升華,民間輿論是官情官態的存在土壤,更是倒逼與監督,是一個問題的兩個方面,是硬幣的兩面。過去很長時期,官民兩個輿論場有隔離、有抵觸,甚至此消彼長,最終沒有煉成“合金鋼”。現在要打通,是在打通官民情勢傳遞的“最后一公里”,讓它融合、交通,因為零距離是我們官與民的最佳狀態。
安康的輿論場與全國一樣,都在新時期迅猛發展,你理解不理解,接受不接受,都是客觀存在。傳統媒體在轉型,新型媒體在超越,新舊媒體在一度時期的糾結之后達成互諒互知,產生了融合,這些都是好現象。多元化的文化接受、輿論傳導、民情監督甚至官民利益博弈,都在成為新常態。安康的主流媒體遵循馬克思主義新聞觀,不斷改進自身加入安康社會生活建設的形象,加大介入的力度,讓新聞輿論監督為安康的經濟發展、社會文明進步加一把勁,也已經成為新的媒體運行常態。安康日報社、安康電視臺、安康廣播電臺以及各縣區的宣傳門戶網站,都在選擇合適的批評武器,作為自己向社會發聲的載體。宣傳與新聞,批評與表揚,監督與回應,也已成為安康輿論傳達的新姿態,多種形式的輿情表達,正面鼓勁,批評鞭策,監督后進,弘揚正氣,都在成為媒體的重大使命。
已深刻介入安康市民生活的新媒體如百度安康吧、華商網等眾多的新媒介,以及安康本土發展起來的各類網絡平臺,在促進兩個輿論場的融合中發揮了重要作用。無論是傳統媒體,還是新型媒體,都已成為安康社會情態變化中的活躍元素。安康的各級政府逐步適應并接受這種媒體參與公眾生活的新常態,以越來越主動的姿態與社會輿情互動,相攜各類問題的解決,效果是明顯的。以近年的“雙創”為例,政府接受輿論監督從而有效改進工作,極大地激活了社會向好安康發展的正能量。因勢利導,借勢而為,借力發力,正在成為政府工作的新方法?傮w看,安康官民輿情傳導鏈條上的梗阻越來越少,這種新常態獲得越來越多的市民稱贊。
媒體監督的誠意與政府回應的誠意撞擊的結果,產生了改革創新與變革舊故的新能量。兩個誠意,也是這種常態的生存之基。從政府層面上講,現在不僅是簡單的回應與形式上的化解,“滅火意識”逐漸為及時有效的溝通代替,正確看待輿論監督,有效借力輿論監督,不再聞網色變,這樣的情形為安康社會樂見。最近百度安康吧上有網友反映,新建的一橋頭城墻拐角有人隨地大小便,儼然成了公廁。副市長鄒順生為此批示:要開展關于公民素質道德的討論,要針對新落成的重點市政設施從管理到保潔落實責任,落實辦法,促進常態化。引起網友一片贊聲。鄒順生副市長的批示,至少從兩個方面體現政府對網上所反映情況的綜合把握,一是群眾素質教育實有必要,二是完善設施的管理,最終讓兩個方面都能成為常態。這樣的批示其實體現了政府解決問題的誠意。類似這樣的政府領導批示,近年有很多,政府對主流媒體與新媒體都一視同仁,給予足夠的尊重,這展示了安康政務運作的文明進步。
官民兩個輿論其實已經不是打通不打通的問題了,而是怎樣融合的問題。人民政府、各級社會組織、廣大市民,在這個輿論場上,都可以發聲,融合的價值,就是把各種不同的聲音因勢利導地匯成一部大合唱,構成美麗安康建設同心同德、同舟共濟的喜人景象。