□ 盧思君
眼下的脫貧攻堅已經到了攻城拔寨的關鍵時期,各級各部門傾盡人力、物力、財力,各級干部沒日沒夜的奮戰在脫貧一線,教育、醫療、道路等基礎設施和民生工程得到極大改善,大部分的群眾都能懷著一顆感恩感激的心情說一句“滿意”,但也有部分群眾對現在的脫貧攻堅是各種不滿。
對貧困戶評定結果的不滿。張三和李四家原本條件差不多,張三依靠自己苦拼實干,自籌10萬元新建3間平房,表面看起來吃穿不愁,實質欠賬數萬元;李四家安于現狀,住在土坯房里,銀行存款幾萬,但是因為住房條件不達標被評定為貧困戶,然后僅出一萬元就可以在安置點購置一套新房。原本條件差不多,卻因為一些特殊因素導致貧困識別不精準,隨之導致的政策享受落差必然導致部分人心里不平衡,繼而不滿意。
以訛傳訛導致部分不明真相群眾對扶貧工作不滿意。之前在某鎮的集中分房儀式上,有幾戶貧困戶因在外務工,便委托其親戚代為參加分房抽號,其親戚有房有車,不明真相的群眾以為其親戚是貧困戶,一時間傳得沸沸揚揚,諸如此類的現象不在少數,也引發了很多不明真相群眾的不滿。
對政策期望值過高導致不滿意。有個別貧困戶總認為自己是貧困戶,公路就應該修到自己家門口,應該享受別人都享受不到的政策,否則就認為自己沒有享受優惠政策。
針對以上現象,我認為做好扶智扶志是當前脫貧摘帽的重中之重。利用新民風、“愛心超市”積分兌換等正常手段,樹立正面典型,激發廣大群眾積極向上;通過村組院落會等形式宣講政策,提高群眾的政策知曉率,降低群眾的心理預期;充分發揮基層黨員干部的“觸角”功能,及時了解群眾不滿意事情的原委,做好正面解釋,消除群眾的誤會和不滿。
提升“滿意度”,還有至關重要的一點就是通過干部入戶,經常性的開展談心談話活動,分享我們在產業建設、基礎設施等方面取得的成果,提醒群眾享受的各項優惠政策,增加群眾的獲得感與幸福感,從而提升群眾的滿意度。
“不忘初心,牢記使命”,讓我們謹記讓群眾滿意這一初心,想盡一切辦法提高廣大人民群眾經濟收入,動員所有黨員干部做好群眾的思想工作,提醒群眾已經享受和將要享受的優惠政策,提升群眾的獲得感與幸福感,用群眾滿意為建國70年獻禮。