本網訊(通訊員 鐘駿)我市2023年累計開展“坐窗口、走流程、跟執法、優服務”活動187期,查找問題438項,已整改到位416項,正在推進22項,一次性整改完成率達到94.98%。
2023年以來,市行政審批服務局扎實落實“三個年”活動要求,常態化開展“坐窗口、走流程、跟執法、優服務”活動,由分管領導延伸至主要領導、業務科長,從模擬群眾“現場辦”延伸至“網上辦”“自助辦”多種辦理渠道,并邀請人大、政協研究室主任以及人大代表、政協委員、營商環境監督員、新聞媒體代表等全程參與監督,保證問題整改到位,切實提高服務效能,持續擦亮“營商環境最安康”品牌。目前,市發改委將企業投資市級項目備案業務申報由線下轉為線上;市房產交易中心實現一手房合同網簽備案、房屋維修基金繳費全流程網上辦理;市稅務局部分靈活就業人員參保繳費業務從“區域辦”改為“同城通辦”。“坐窗口、走流程、跟執法、優服務”活動解決了辦事材料多不多、速度快不快、態度好不好等問題,為市場主體減負,推動項目建設,方便企業群眾辦事,相關經驗被作為陜西省2023年第一批優化營商環境典型經驗做法推廣,被評為“2023年陜西省加快政府職能轉變優秀案例”。