記者 陸青波 通訊員 張振業 李開武
“再見了,寧陜!再見了,這個熱情、溫暖、美麗的地方!”這是一名滯留旅客在安全順利離開寧陜時,留下的誠摯贊揚。
受較強冷空氣影響,近期我市部分地區出現雨雪天氣,寧陜縣出現大范圍降雪,致高速公路多處路段起霧結冰,西漢高速、十天高速、寧石高速道路實行交通臨時管制,致使約400輛客車1300名旅客滯留。寧陜縣全力做好滯留旅客物資保障和志愿服務工作,為他們提供暖心服務,收到了如潮好評。
群眾高度認可的背后源自全縣上下的高度重視和高位推動。寧陜縣委、縣政府迅速啟動應急預案,成立應急指揮部,統籌宣傳、交通、公安等縣直部門和城關、筒車灣等鎮,設立12個便民志愿服務點,全力為滯留旅客做好食品保供、住宿引導、穩控疏導、醫療救助等服務保障工作。
“我們第一時間動員志愿者300余人,參與交通引導、食物熱水供應分發、住宿建議和信息服務等工作,為廣大滯留旅客提供熱心周到細致的服務,讓他們在嚴寒天氣感受到了寧陜人的熱情”。寧陜縣滯留旅客應急處置指揮部志愿服務組組長、縣委宣傳部副部長付國濤說。
為確保雨雪天氣道路交通安全、有序、暢通,寧陜縣公安局以雪為令,立即啟動惡劣天氣應急預案,多警種融合,迅速成立8個管控小組,分別在210國道、345國道、廣貨街鐵文路、寧石高速收費站口、西漢高速收費站口等設立臨時執勤點和1個流動巡邏組,全力做好疏通保暢、服務保障等工作,并采取遠端分流、近端管控、勸返等措施,引導駕駛人合理規劃行車路線。“我們增派警力在重點路口、路段站崗執勤和不間斷巡邏,全面排查道路安全隱患,對不具備通行的道路通過擺放安全提示牌、實行臨時交通管制等措施,全力確保惡劣天氣群眾出行平安”。寧陜縣公安局交通管理大隊民警陳邦海介紹。
“被困在這后,政府給我們提供了很多食物,還提供有免費住宿,還給我們表演節目,這是一個溫暖的城市”。內蒙古旅客郝女士告訴記者。在寧陜縣高速收費站口,記者看到,由當地干部、志愿者組成的服務隊伍,一邊耐心細致向他們解釋交通管制原因,疏導司乘人員情緒,一邊及時送上熱水、方便面、火腿腸等方便食物,并提供休息、充電等延伸服務。
為解決重點旅客住宿,寧陜縣統籌安排縣委黨校、縣中醫院、城關初中等3個單位優先為有老人、小孩家庭共計324名游客提供免費住宿床位,發布酒店信息,引導入住酒店賓館800余人。“為緩解滯留旅客焦慮情緒,我們還組織小分隊就地開展文藝展演活動和精品線路推介,將寧陜人民的熱情和獨特的生態資源展示給游客,贏得游客們的掌聲。截至交通管制解除,滯留旅客情緒穩定,住宿和餐飲得到有效保障。”寧陜縣滯留旅客應急處置指揮部辦公室主任田偉說。
截至2月22日16時,安康高速轄區交通管制陸續解除,滯留境內的車輛和人員已陸續起程離開。