“以前要跑到供電局的營業廳去給電表卡充值,現在好了,有了這個紅色小機器,查電費、交電費在家門口隨時都可以自助辦理,還能打印單據,省時又省力。”10月17日,家住新科金地花園的李先生按照“操作指南”,使用小區附近銀聯商務“全民付”自助繳費機,2分鐘就給家中的智能電表卡充值成功。最近,不斷有像李先生一樣的電力客戶欣喜的發現在自家居住的小區附近就可以交電費了。
隨著用電信息采集系統的建設,智能電能表大面積安裝應用,為使居民電費繳納、查詢更加便捷,國網安康供電公司在供電區域安康市漢濱區、旬陽縣和白河縣布放35臺銀聯商務“全民付”繳費終端,率先在陜西省實現自助式刷卡繳費。
“全民付”繳費是安康供電公司和銀聯商務合作的一項自助電費非現金繳納業務,是繼銀行委托代扣、電費充值卡、手機平臺繳費、POS刷卡機、營業廳自助終端繳費等電子化繳費的基礎上,推出的一項新型電子化繳費業務。“全民付”上有數字鍵和確認、取消、返回等按鈕選項,與銀行ATM機類似,同時支持智能電能表卡表和普通電表繳費群體?蛻糁恍柙诮K端機上進入“國網購電”,選擇持卡購電或無卡購電(智能電表電表卡)兩種方式,再刷一下銀行卡,輸入銀行卡密碼即可在1-2分鐘內完成繳費過程。在“全民付”繳費機旁,安康供電公司放置了操作指南和“全民付”網點說明,讓越來越多的電力客戶了解“全民付”,實現城鄉范圍內電費繳納刷卡全覆蓋。
為了提高客戶知曉度,讓更多客戶分享到這一便民舉措,安康供電公司9月份就通過安康電視臺對廣大電力客戶進行分布網點的宣傳,并在網點張貼“代收電費”的醒目標志。同時,印制4000余份宣傳單向客戶發放,并積極發揮抄表員的主觀能動性,在社區、城中村、大型商場、集市商貿發達的區域進行廣泛宣傳。截至目前,安康供電公司已通過“全民付”終端收取了71余萬元電費,下一步,該公司將在市內各大超市、商場推廣使用這一新的繳費模式,進一步方便市民交費。(何希艷 梁少紅)