通訊員 吳亞君
2020年12月，省委、省政府下發《關于命名表彰陜西省2018—2020年社會主義精神文明建設先進集體的決定》，安康農村商業銀行股份有限公司榮獲“文明單位”稱號。
近年來，安康農商銀行不斷創新工作載體，豐富創建內容，用文化軟實力打造過硬隊伍，樹立了良好的“文明服務窗口”形象，成為創文路上獨樹一幟的“金融力量”，取得了物質文明和精神文明“雙豐收”。
“第二塊展板下的四部分內容分別介紹了黨性體檢‘常見病’、黨員管理和‘十條紅線’，大家可以對照以下準則，進行黨性自檢……”2021年1月1日，安康農商銀行機關第一支部在黨性教育基地——“城東黨性體檢中心”，開展主題黨日活動。去年，該行充分運用“醫學體檢”的理念，在城東支部率先建成“教育、體檢、整改、提升”為一體的系統化、智能化黨性體檢中心，促使廣大黨員強化責任擔當、牢記初心使命。
為了激發廣大黨員立足本職、積極投身文明單位創建的工作熱情。通過公開評選、公開亮明身份、公開接受監督，設立“黨員先鋒崗”“青年標兵崗”“敬老文明崗”，設置鮮明醒目的崗位牌。為表彰先進、鼓舞干勁，每年表彰“先進黨支部”“優秀黨務工作者”“優秀共產黨員”。
同時，利用78個營業網點LED屏、宣傳欄，在西大街社區轄內打造新民風宣傳文化墻，大力弘揚社會主義核心價值觀，營造以創建樹形象，以創建抓服務，以創建促發展的良好氛圍。
走進位于大橋路的安康農商銀行服務大廳，可以看到客戶在工作人員的指引下正有序辦理業務。大廳內政務公開欄、工作人員行為規范等一覽無遺。
為了把最優質的金融服務送到老百姓的“家門口”，讓“有困難”的客戶享受到最貼心的金融服務，安康農商銀行不斷深化和完善“最多跑一次”和線上服務、上門服務模式，打造有“溫度”的金融環境，有效提升了文明金融服務水平。
“真的非常感謝，為了我們，把銀行‘柜臺’都搬到家里來了，周到又貼心！”2020年12月3日，在流水鎮良田村唐先生的家里，他激動地對上門服務的安康農商銀行流水支行兩位工作人員表示感謝。
原來，唐先生母親已滿60歲，一直沒有個人賬戶領取養老金，但由于癱瘓在床，她無法前來營業網點辦理開戶手續。在獲知這一情況后，流水支行立即按照“特事特辦”原則，在堅持業務辦理合規的前提下上門為老人辦理開戶業務，讓其養老金有了“著落”。
為加大對“三農”的信貸支持力度，滿足種植大戶、養殖大戶、農產品加工銷售戶等的貸款需求，安康農商銀行開發了興農貸、生豬貸、蔬菜貸等信貸產品，大力推進轄區產業發展。截至目前，在全區村（社區）建立“惠民金融服務微信群”525個，實現轄內所有村社區全覆蓋；在全區范圍擇優遴選出42個涉農龍頭企業、152個新型農業經營主體、156個職業農民，作為2020年產業扶貧貸款營銷對象；2020年全年累計發放小額扶貧貸款5173筆2.22億元，占全區小額扶貧貸款發放總量的99%。
作為省級“文明單位”，安康農商銀行在大力發展各項業務、為地方經濟作出貢獻的同時，積極履行企業責任，傳遞愛心。
該行組建以黨團員和優秀青年為代表的“金融志愿者服務隊伍”，積極奮戰在金融服務、抗擊疫情、聯防聯控等“第一線”。2020年全行志愿者服務總時長為17741.5小時；發起“集愛筑堤 共戰疫情”愛心募捐，籌集善款122696元。3年來，向幫扶的漢濱區沈壩鎮富田村、橋頭村等4個貧困村直接投入產業發展資金、基礎設施建設資金和教育發展資金247.8萬元，累計發放各類貸款1576萬元，2020年，被中共安康市委、安康市人民政府授予“安康市脫貧攻堅突出貢獻獎”。
