2014年春節黃金周,是《旅游法》實施后的第一個春節黃金周,我市旅游形勢喜人,旅游市場規范有序,旅游接待再創新高。據統計,全市列入監測的26家星級酒店出租率達85%,旅行社接團33個,接待1800人次。全市春節黃金周7天長假共接待游客172.8萬人次,同比增長18%,實現旅游綜合收入7.61億元,同比增長23.58%。主要呈現以下特點:
自駕游、自助游是主要出游方式。春節期間繼續實行7座以下小客車免收過路過橋費政策,十天高速貫通,來安自駕游游客數量增加。春節黃金周前五天我市天氣晴好,氣候宜人,游客出行意愿較高。假期后兩天有輕微雨雪天氣,美麗的雪景增加別樣景致,游客出行意愿并未受到影響。節日期間探親訪友、家庭聚會、戶外休閑、自助旅游等強力拉動旅游接待增長。據統計,春節七天,我市境內鐵路累計抵達336車次,運送旅客10.5萬人;公路累計抵達8729車次,運送旅客34.92萬人?驮匆园部当镜,省內關中地區,榆林、延安及重慶、成都、湖北等周邊省市為主。
重點景區持續火爆。南宮山、瀛湖、香溪洞、燕翔洞等A級景區仍是游客出游重點、熱點,各重點景區加強管理,提升服務質量,確保游客安全。春節假期全市列入重點監測的三個景區七天共接待游客9.19萬人次,實現旅游綜合收入418.85萬元。其中南宮山景區接待游客2.69萬人次,同比增長17.98%,實現門票收入137.5萬元,同比增長20.09%;瀛湖景區接待游客2.69萬人次,同比增長16.2%,實現門票收入148萬元,同比增長24.5%;香溪洞景區接待游客3.81萬人次,同比增長14.4%,實現門票收入133.35萬元,同比增長38.19%。
城市游、鄉村游受到游客親睞。中心城區游、周邊鄉村旅游受到本地游客親睞。城區高新公園、興安公園、龍舟文化園、二黃廣場、白天鵝廣場、金州廣場等在春節期間裝飾一新,特別是白天鵝廣場、金州廣場等推出豐富多彩的游樂項目,成為親朋好友春節休閑游玩首選。假日期間到城市周邊短途旅游成為本地游客主要旅游方式,到漢濱區縣河鎮、流水鎮,嵐皋宏大村、花里村,石泉熨斗鎮、后柳水鄉,平利龍頭村等知名度較高的重點旅游村鎮游玩、品嘗農家美食游客絡繹不絕。
旅游市場安全有序。為了確保廣大游客度過一個安全、祥和的春節假期,市假日旅游指揮中心組織相關部門對旅游企事業單位進行深入檢查,全面排查安全隱患。各縣區提早安排、周密部署,市縣假日旅游指揮中心嚴格執行24小時值班制度,涉旅行業廣大干部職工堅守崗位、優質服務,重點做好旅游交通、市場秩序、旅游安全、咨詢服務、投訴處理等工作,全市假日辦值班室共受理咨詢和投訴電話12個,其中咨詢電話11個、投訴電話1個,咨詢電話答復率100%,投訴電話辦結率100%,全市無重大旅游投訴。未發生一起重大旅游安全事故,實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。