安康新網訊 通訊員 江兵:市工商局將“12315”消費維權進商場、進超市、進市場、進企業、進景區“五進”活動作為推進教育實踐活動的有效載體之一。
該局通過組織“一會兩站”工作人員及“五進”維權站工作人員進行新《消法》全員培訓,強力推進12315消費維權“五進”活動,以此暢通維權渠道,提升維權水平,做到路線教育活動與業務工作“兩手抓、兩促進”。截至目前,全市共受理消費投訴121件,已處理111件。全市共設立消費維權宣傳站32個,發放宣傳單1.5萬份,新《消法》讀本1萬冊,發放專刊3萬份,提供咨詢服務1500余人,萬余群眾受益。