本網訊(記者 李隆均 羅超)臨近春節,安康外賣企業積極響應“就地過年”號召。全體美團外賣騎手在春節期間將堅守崗位,嚴格落實疫情防控措施,持續為市民提供外賣配送服務。
為保證春節期間外賣食品安全,美團外賣安康分公司嚴格落實各項疫情防控措施,最大程度降低疫情傳播風險。
“根據我市疫情防控指揮部和相關部門對于外賣行業疫情防控的要求,我們每天要開早會向所有配送員強調疫情防控期間的配送要求。在騎手自身防疫、防疫設備、知識普及、保障計劃等方面,持續加強他們的防護措施和防疫意識。每天早上定時對配送員們進行體溫檢測,對餐箱及送餐車輛進行全方位酒精噴灑消毒,要求配送員保障好送餐車輛及餐箱全天候清潔衛生。同時,我們持續貫徹執行無接觸安心送,實現全線路透明追蹤,保障用餐安全。客戶下單后可與騎手協商將餐品放置指定位置,避免面對面接觸。平臺也會將騎手當日體溫情況和健康狀況及餐箱消毒情況等安全防護信息,以電子卡形式在軟件上更透明地呈現,實現全過程食品安全信息可視化可追溯!泵缊F外賣安康分公司負責人王超武說。
記者了解到,該企業每天早上會給外賣騎手測量體溫、開晨會,把上一天的外賣配送相關評價數據通報給外賣騎手。給騎手們普及防疫知識,強化外賣騎手疫情防控方面的意識。然后進行情景演練,幫助騎手加強客戶服務水平與溝通能力。管理層還會組織騎手們統一對送餐盒進行消毒。騎手們會先對外表面進行擦拭,然后用酒精對餐盒內部全方位噴灑,用抹布二道擦拭消毒。接下來會對送餐車進行消毒,對車把手、車身進行消毒。最后進行衣服和手部的消毒,保證消毒無死角,防疫措施到位。
“我們給所有美團外賣騎手提供了醫用外科口罩和便攜式酒精消毒液,要求每一位配送員每四小時更換一次口罩,每次完成配送后及時對手部進行消毒,保障用戶食品衛生安全。”王超武說,“今年我們分公司120余名騎手在春節期間會堅守崗位,這既是保障用戶需求,也是為疫情防控作出貢獻。我們已經安排好了春節期間配送保障工作,確保用戶在春節期間仍能享受到我們提供的外賣配送服務!