本網訊(記者 趙漪湉)4月21日,我市舉行推進“四個服務”提質增效新聞發布會,市行政審批局局長劉福全圍繞“審批、政務、交易、熱線”四個服務方面,介紹我市行政審批和政務服務工作成效,并答記者問。
劉福全介紹,我市堅持縱深推進“放管服”改革,確保行政審批效能大幅提升,相對集中行政許可權改革取得階段性成果,推行“證照分離”改革,深化商事登記制度改革。2021年,全市新登記市場主體5.7萬戶、同比增長37.83%,全省排名第二;市場主體總量達26.47萬戶、同比增長15.74%,市場主體十年存活率位居全省第一。營商環境工作得到中省表彰,成功打造“營商環境最安康”金字名片。
堅持構建線上線下一體化服務體系,確保利企便民服務環境持續優化。先后推行最多跑一次、一網通辦、跨省通辦、幫辦代辦等改革舉措,跑出“安康速度”和“安康樣板”,幫辦代辦經驗模式獲全國推廣。
堅持整合共享和創新服務并舉,確保公共資源交易公開透明。創新推行交易零門檻、業務零跑腿、服務零收費、保障零距離、信息零泄密、監管零死角的“六個零”服務舉措,公共資源交易更加公開透明。在全省公共資源交易平臺評價考核中,我市連續三年位列第一方陣。
堅持為民辦事和創新機制相結合,確保熱線服務深入人心。大力提升熱線接話能力,領導接話日活動,現場問效活動等有力有效,群眾滿意度不斷增強。12345便民服務熱線獲評全國“模式革新典范”,“12345,有事找政府”深入人心。
下一步,市行政審批服務局將確保審批服務在“好快”上提速增效,政務服務在“融合”上互促提升,交易服務在“規范”上公正有序,熱線服務在“務實”上真抓實干,努力開創全市行政審批服務工作新局面,為加快建成西北生態經濟強市、聚力建設幸福安康貢獻力量。