通訊員 程濤
“天上不會掉餡餅”
“突然而來的好事和壞事都要警惕”
這是白河縣公安局茅坪派出所負責人趙明星總結的兩條“防電信詐騙定律”!
作為一個擁有30000多常住人口的“大鎮”,白河縣茅坪鎮曾是全縣電信詐騙案件“高發地區”,僅2018年公安機關立案偵查的案件就有14起(其中刑事案件7起),群眾損失達40余萬元。
電信詐騙案件因其性質特點,破案難度大,追贓難度更大,通過源頭預防就成為防范電信網絡詐騙的重要基礎和保障。今年來,該所靈活形式、做實宣傳,加強機制保障,不斷扎緊防范電信詐騙的安全“籬笆”,轄區電信詐騙案件得到了有效遏制,順利實現了從一個電信詐騙案件的“高發地區”到電信詐騙案件“零發案”的顯著轉變。
身邊案例+群眾方法,提升宣傳針對性
“詐騙信息無處不在,防騙宣傳任重道遠。”一直以來,公安機關與電信詐騙在網絡陣地“隔岸交火”。與犯罪分子利用精確信息的“精準”詐騙相比,傳統的防電信詐騙宣傳讓群眾感覺很“遙遠”,往往無法取得理想效果。
如何讓防電詐宣傳也“精準”起來,是確保宣傳效果的前提。茅坪派出所采取“身邊案例+群眾方法”的模式將防電詐宣傳融入公安基礎工作,全面梳理本縣近幾年發生的詐騙案例,結合公安部制定的48類常見電信詐騙宣傳資料,制定針對性的“防詐攻略”,精準解析各類“詐騙手段”,揭露詐騙伎倆,將宣傳內容與本地發生的真實案例有機結合,確保宣傳內容上的“精準”。同時廣泛發動受害對象、本地知名人士擔任防詐宣傳員,通過受害對象現身說法,群眾講解等形式,發動群眾語言講解防騙知識,用發生在群眾身邊的鮮活案例警示提醒群眾,增強了宣傳內容的吸引力和說服力。
今年來,該所已建立群眾宣傳員隊伍20余名,更多的群眾自發的參與到防電詐宣傳中來。“宣傳內容有針對性,群眾就感興趣、愿意聽,我們的宣傳效果達到了!”采取身邊案例+群眾方法,宣傳效果立竿見影。
社交媒介+網格化管理,提升宣傳覆蓋面
解決了群眾愿意聽的問題,該所進一步在宣傳覆蓋面上下功夫,綜合利用線上線下各類媒介,確保群眾的關注點在哪里,防電信詐騙宣傳信息就跟進到哪里。探索利用“社交媒介+網格化管理”模式,將線下宣傳與線上宣傳有機結合起來,不斷擴大防電信詐騙宣傳的覆蓋面。
重點用好“微信群、朋友圈”等社交媒介,以村為單位,在轄區牽頭建立了100多個“警民交流微信群”,搭建警民交流的平臺,定期發布警務動態、防詐信息,廣泛發動治安協管員、鎮村干部利用朋友圈轉發公安機關發布的防詐信息,形成“一傳十、十傳百”的擴散效應,讓群眾打開微信就能看到防騙常識,收到防騙提醒。同時民警以普通群眾的身份加入轄區各類便民群、服務群、行業交流群等,時時關注群內動態,及時發現掌握各類可疑信息,為精準預防提供基礎支撐。通過占領微信群、朋友圈的宣傳陣地,讓防詐信息無處不在,時刻提醒群眾緊繃防詐的安全弦。
在微信群全覆蓋的基礎上,該所進一步推行“網格化管理”模式,以村、組為單位,將轄區劃分成 58個網格單位。通過劃分地域網格、劃分責任區域,層層壓實責任,加強與鎮村干部聯系協作,利用“小圈子”、“熟人社會”的小范圍宣傳,提升宣傳的針對性、實效性。同時結合掃黑除惡專項斗爭宣講活動,將防詐宣傳融入到掃黑除惡宣傳,充分利用各村黨員活動日、村民大會等各類集體活動契機,抓住每一個宣傳時機,建立常態化宣傳機制,確保防詐宣傳“月月有、周周見”,讓常態化、立體化的防電詐宣傳潛移默化影響群眾,做到宣傳處處見、人人知。
組織各類宣傳活動50余場次,懸掛宣傳標語30余條,隨處可見的防電信詐騙宣傳讓群眾的警惕性和安全意識得到了顯著提升。“我們經常會接到群眾的來電咨詢,寧信騙子不信公安的現象沒有了,這也是我們今年保持電信詐騙零記錄的基礎”茅坪所副所長王勇說。
部門聯動+機制保障,扎緊防詐安全籬笆
有了防電詐的群眾基礎,該所進一步加強與轄區金融單位、電信部門的配合協作,建立警銀聯席會議制度和預警預防聯動機制,嚴守預防電信詐騙的最后一道關口,及時阻止可疑轉賬、匯款,最大限度避免群眾損失。
針對重點單位、重要區域,加強與轄區學校、事業單位、重點企業的協作配合,推動反電詐宣傳“進學校、進企業、進社區、進工廠”等活動,在銀行、電信部門顯著位置張貼宣傳海報,定期組織聯合宣傳活動,采取上門走訪、群眾座談等形式,推動防詐宣傳全覆蓋、無盲區,充分激發和調動群眾參與防電詐宣傳的積極性、主動性,形成立體化、全方位的宣傳格局。
建立防范打擊電信詐騙警銀聯席會議制度和預警聯動機制。加強警銀協作,同銀行金融、電信部門建立預警預防聯動機制,在銀行柜臺、ATM機等顯要位置張貼防詐騙宣傳單,建立“可疑對象詢問、全天候巡查、柜臺核對”制度,要求銀行部門對發現的可疑操作及時予以制止、勸阻,公安機關及時介入處置的高效防電詐工作機制。經常性聯合銀行部門開展模擬處置演練,提高相互配合協作工作效率,最大限度守住防范電信詐騙的最后一道關口。
今年7月的一天,棗樹村殘疾村民黃某被人以“加盟店鋪做生意”為由實施詐騙,其在銀行匯款時,工作人員發覺可疑反復勸阻無效,其堅稱自己是投資行為與他人無關。為保證其資金安全,銀行迅速啟動警銀協作機制,民警到場后,通過多方證實,其所“加盟”的生意就是一家網絡傳銷詐騙公司,在大量資料面前,黃某才放棄了匯款念頭。
筑牢防線,堵塞漏洞。2019年來,該所成功預警各類電信詐騙案件30余起,先后聯合銀行部門成功阻止電詐轉賬行為2起,及時止付金額10余萬元,實現電信詐騙案件“零發案”,有效保護了群眾的“錢袋子”!