“以前辦理個征信證明要跑到各大銀行里去、排長隊,還要來回跑,現在政務服務大廳24小時自助服務大廳有了這個征信自助機,方便多了。”今日,前來安康高新區政務服務中心辦事的群眾王先生在辦理完個人征信證明后高興地說道。
為深入踐行“為民服務”理念,進一步優化營商環境,提高社會信用體系建設水平,推進政務服務智能化、便民化,安康高新區政務服務中心自18年起,在政務中心24小時自助服務大廳內投入使用了新型征信自助查詢機,征信自助查詢機正式啟用后,實現了個人信息查詢從窗口人工服務到24小時自助辦理的升級轉型。
“辦事群眾只需要拿上身份證原件,就可以進行信用查詢領取個人或者企業信用報告,整個過程不超過1分鐘,非常方便省時。”政務服務大廳的工作人員耐心地向來辦事的群眾介紹信用查詢新功能。信用報告自助查詢機的投入運行更好地滿足了廣大群眾查詢征信、了解征信的需求,拓寬了征信查詢渠道。
征信自助查詢機可以查詢個人信用報告、企業信用報告,每年可免費提供個人征信查詢兩次,群眾只需攜帶本人身份證,按語音提示完成身份信息讀取和人臉識別,即可輕松獲取個人信用報告。近年來,安康高新區政務服務中心圍繞“互聯網+政務服務”,全力打造“智慧政務大廳”,著力破解群眾“上班沒空辦、下班沒處辦、辦事需等待”等難題,依托全國一體化政務服務平臺——陜西政務服務網,打造“7×24”小時自助服務專區,在政務服務領域內踐行“數據多跑路,群眾少跑腿”理念的切實行動,為辦事群眾提供“全天候”服務,提升企業、群眾的滿意度和獲得感。
下一步,安康高新區政務服務中心將繼續深化政務服務改革,堅持以人民為中心的發展思想,以高效便民的政務服務,持續優化升級信用報告查詢機制,全面助力社會信用體系建設,優化營商環境,努力打造一流的政務服務環境。同時持續加大對自助設備及系統的維護升級力度,力求以更高效便捷的服務方式滿足廣大人民群眾日益增長的政務服務需求,全面助力構建更加和諧便民的智慧政務環境。