本網訊(通訊員 張培)今年以來,安康高新區行政審批服務局以更精準的措施、更務實的作風,不斷優化營商環境,完善工作機制,主動靠前服務,積極幫助企業解難題、強筋骨、增活力,充分激發企業發展內生動力和創新活力,持續推動經濟高質量發展。
深入開展作風整治行動。著力加強政務服務大廳日常管理和窗口工作人員作風建設,聚焦作風頑疾,嚴格執行“6S管理”“窗口無否決權”,建立日常巡查和不定期檢查機制,強化績效管理,對政務中心窗口工作人員的日?记凇⒐ぷ骷o律、業務辦理、服務評價、安全衛生等各個方面進行考核,推動作風整治由點到面、由面到人。
深入開展服務提升行動。嚴格落實首問負責制、限時辦結制、容缺受理制和一次性告知制等,擴大當日辦結、即來即辦比例,營造高效一流的審批服務環境。堅持“規范、便民、廉潔、高效”的服務宗旨,以典型引領服務意識轉變,評選優秀服務標兵、窗口,延伸幫辦代辦團隊建設,做到進門有人引、見人能辦事、辦事不求人,奮力爭創最優政務服務大廳。
深入開展業務攻堅行動。聚焦企業和群眾高頻服務事項,督促窗口工作人員熟悉辦事流程,推動“高效辦成一件事”落地見效,做到解答“一口清”、服務“零距離”。探索“企業開辦專區”改革,為企業和群眾提供“一網通辦”“一窗通辦”。全面推進政務服務事項清單標準化、精細化管理,確保事項辦理時限平均縮減70%以上,辦事材料精簡50%以上。嚴格落實“局長坐窗口”“窗口工作人員業務大比拼”制度,提升綜合業務能力。