通訊員 馮誠
在漢濱區江北街道張溝橋社區,隨處看到一個個身穿紅馬甲的志愿者身影,他們或在各個小區開展環境衛生大整治,或在上下班高峰期時段對不文明交通行為進行勸導,或入戶走訪為居民宣講黨的創新理論,或為群眾排憂解難、救急助困……“志愿紅”已成為張溝橋社區最溫暖的底色。2023年以來,張溝橋社區堅持以黨建為引領,依托新時代文明實踐站為載體,培育志愿服務文化,精準聚焦群眾需求,積極開展各類志愿服務活動,讓文明新風吹進千家萬戶,為居民幸福生活“增色”“加碼”。
建設隊伍 ,志愿服務“常態化”。張溝橋社區按照“多元化、規范化、常態化”的志愿服務發展目標,組建了文化志愿服務隊、便民志愿服務隊、交通勸導志愿服務隊、環境環保志愿服務隊、兒童關愛志愿服務隊、平安綜治志愿服務隊、文化文藝志愿服務隊、助老愛老志愿服務隊等8支多彩志愿服務隊。他們有的是轄區熱心居民,有的是經驗豐富的離退休老黨員,還有的是勇于擔當的退役軍人。在社區新時代文明實踐站的引領下,各志愿服務分隊發揮各自優勢開展志愿服務活動,廣泛涉及社區居民的工作、學習、生活等各個領域,服務內容覆蓋社區服務和社區管理各個方面,積極為社區居民辦實事、做好事。同時,社區以傳統節日、重要時間節點以及宣傳日(周)等為契機,組織志愿服務隊定期開展環境衛生整治、文藝演出、普法宣傳等各類志愿服務活動,進一步豐富社區群眾精神文化生活。
“四單”服務 ,志愿服務“精準化”。為不斷提升志愿服務水平,張溝橋社區探索構建起群眾“點單”、新時代文明實踐站“派單”、志愿者“接單”、群眾“評單”的“四單”志愿服務模式,為社區居民特別是獨居老人、孤寡老人等困難群體精準提供代辦、跑腿、維修、陪護等志愿服務,并結合社區業主微信群、微心愿墻等平臺,及時解決社區道路破損、污水外溢、房屋飛線等群眾關心關注的問題。同時,社區打造了“文明市民積分超市”,志愿者通過參加志愿服務活動取得的積分在積分超市兌換生活用品,一方面鼓勵居民群眾參與志愿服務、奉獻愛心,另一方面通過積分兌換形式關心關懷志愿者,實現了愛心服務的“雙向循環”。
打造品牌 ,志愿服務“特色化”。張溝橋社區結合文明實踐實際和群眾需要,打造了“紅色、橙色、黃色、綠色、金色、藍色、紫色、銀色”的“八色”志愿服務品牌,常態化組織開展豐富多彩、喜聞樂見的群眾性普惠性的志愿服務活動,創新推出“青少年課業輔導、素質拓展“兒童陪伴、心理關愛”等志愿服務品牌,受到社區居民的一致好評。聚焦社區獨居老人、行動不便老人,社區助老愛老志愿服務分隊為老人提供送學上門、打掃衛生、健康義診、義剪等志愿服務項目,托起最美夕陽紅。結合轄區兒童身心特點,社區兒童服務志愿服務隊推出每周六公益課堂活動,為留守兒童輔導作業,并通過調查轄區兒童年齡、興趣、家庭等情況,設置素質拓展、興趣培養、心理關愛等豐富多彩的課程。2023年以來,張溝橋社區開展文化、教育、科普等各類志愿服務活動100余次,用實際行動傳遞溫暖和文明,點亮居民幸福生活。