通訊員 陳雅欣 宋孝波 楚潤萍
“沒想到房屋能買保險,還能理賠1.2萬元。11月還不太冷,趕緊把房屋修繕好,安心過春節。”11月12日,漢濱區紫荊鎮紫荊村村民劉光成正在忙著加固修整屋后的護坎。
7月19日,漢濱區北部受短時強降水天氣影響,紫荊鎮山洪暴發,多處滑坡塌方,劉光成的房屋也不幸被滾落的山石“洞”穿,墻體出現不同程度的裂縫,造成房屋受損。
“還好那天在村干部的督促下撤離得及時,否則后果不堪設想。”回憶起那天的場景,劉光成仍心有余悸。問題接踵而來。看著眼前破損的房屋,修復資金對劉光成來說卻是一筆不小的數目,他的內心又發愁了。
所幸的是,劉光成在鎮村干部的宣傳動員下購買了政策性農房保險,經各級財政配套補助,最終他個人繳納4.8元。在自然災害發生后,鎮村干部第一時間上門,聯系保險公司理賠認證、核實損失,這才給他吃下個“定心丸”。
“申報程序簡單、認定效率高、兌付理賠金速度快。”劉光成略顯激動地說,因為投保了農房保險,賠付資金的及時到賬減輕他不少的經濟壓力。
漢濱區積極落實政策性農房保險試點工作,保額最高可達到6萬元,實現了“小保險”服務“大民生”的初衷。截至目前,漢濱區共實施政策性農房保險11萬余戶,200余戶受災農戶獲得100余萬元的重建資金。
為了提高農房保險理賠效率,區住房和城鄉建設局迅速啟動應急預案,對受災倒損的參保農房及時報警、理賠,啟動“113”理賠程序:打1次電話報警、到1次現場核損、確認后3個工作日理賠到位。
“降低定損爭議,縮短理賠流程時間,增強保險的針對性。”平安財險安康團體業務部銷售總監董敏說,企業要踐行社會擔當,幫助農戶盡快重建家園。目前政策性農房保險工作已形成“政府主導、住建牽頭、企業協同、鎮村落實、鞏固銜接考核”的工作機制,探索出農房保險的“漢濱模式”。
面對突如其來的災害,“小保險”也肩負起“大作用”。
10月30日凌晨3時許,漢濱區中原鎮麻廟村2組村民周厚海的房屋突然起火,經保險公司業務人員查勘定損后,他的賬戶上很快就收到6000元的賠償款。
“這間房子主要是房頂燒毀,墻體熏黑,我們是根據這個情況進行定損理賠。”平安財險安康中心支公司查勘定損員張坤和麻廟村黨支部書記黃友勝現場邊拍照記錄房屋受損情況,邊向周圍前來圍觀的村民解釋道。
基于漢濱區的實際情況,農房保險設定雷擊、暴雨、洪水、泥石流、滑坡等自然災害和火災、外來物體撞擊等意外事故房屋受損主險責任,形成清晰的賠付標準清單,強化了定損爭議化解,著力簡化理賠流程,提高了政策落實滿意度。
“一旦房子受損,可以申請賠付,降低災害損失。買保險就是為了更好地抵御風險。”黃友勝說,未來,麻廟村村組干部和網格員要把政策性農房保險的政策講好、講清、講明白,讓政策性農房保險成為群眾抵御各類風險的屏障。
像劉光成、周厚海這種得益于農房保險的不在少數。近年來,區住房和城鄉建設局積極協調鎮辦業務人員與保險公司理賠員合作,分片區深入各鎮,對鎮村干部進行政策性農村住房保險工作培訓,編印發放《漢濱區政策性農村住房保險投保理賠手冊》三萬余冊,為逐步實現農房保險全覆蓋奠定良好群眾基礎。
“我們將積極完善農村住房安全保障長效機制,加大宣傳力度,實現農村住房信息數據互聯共享,確保農房理賠準確快速,讓政策性農房保險實現地域全覆蓋,成為農戶農村住房的‘保護傘’。”漢濱區住房和城鄉建設局相關負責人說。