安康新網訊(安康日報•漢江晨刊)記者 潘潤生 孫妙鴻 文圖:8月7日,市民陳女士打來本刊熱線,反映安康城區部分室外自動取款機,在陽光下難以看清屏幕上的信息,給辦理業務帶來極大不便。
次日,記者來到多家銀行采訪。上午11:30在金州路某銀行門口,陽光正好直射在了自動取款機的屏幕上,在半小時內共有11位客戶使用了取款機,但無不用手遮住強光或不斷變換角度才能看清取款機上的提示信息。
隨后,記者采訪了該銀行徐行長。據介紹,銀行門外的這兩臺自動取款機日均營業量在千筆左右,也有客戶向他們反映過此問題。他們本想給取款機加裝防護罩,但因影響市容規劃,方案被雙創辦否決。目前銀行正在加緊協調此問題,或重新選址或把自動取款機移至室內。徐行長說,如果需要,銀行保安和客戶經理都可協助客戶操作取款機。