通訊員 朱明勇 饒功勛
走進寧陜縣金川鎮人大代表中心聯絡站，抬頭就能看到縣鎮人大代表接訪處理流程圖和相關工作制度等。翻開登記表，上面記錄著人大代表在聯絡站坐班期間的各項動態。
近年來，金川鎮人大主席團通過搭建平臺、聽取群眾訴求、發揮橋梁作用，將人大代表中心聯絡站作為全鎮探索實踐全過程人民民主的有力平臺，在推進基層治理中發揮著獨特作用。
搭建學習交流平臺
“我認為縣城河道治理，增加水文景觀，搞好綠化等基礎設施很有必要，這跟我們打造全國一流旅游生態目的的發展路徑是一致的，我表示贊成。”
“我覺得鎮上和村上環境整治要集中把公廁的問題解決好。”
這是金川鎮中心聯絡站里縣鎮人大代表和群眾代表對寧陜縣2023年民生實事項目征集進行熱烈的討論。
在金川鎮五屆四次人民代表大會召開前夕，鎮村小小的聯絡站已然成為代表們交流議事、為民發聲的重要場所。
除了通過聯絡站收集群眾意見建議。金川鎮人大代表中心聯絡站的一旁圖書角引人注目，各類圖書、報紙雜志整齊擺放，成為代表提升學習的平臺，也方便來訪群眾學習各項知識。
“有了代表聯絡站后，不僅使我們在履職過程中有施展的平臺，提升了人大代表的歸屬感，也能夠進一步加深與群眾之間的關系。”縣人大代表盛弟金說。
發揮橋梁紐帶作用
“暑假假期太長了，能不能請暑假在家的大學生為家里小學生和初中生輔導下功課?”
“安置社區路燈壞了，晚上看不清，想出來走走都不行。”
一條條來自群眾的心聲被記錄的同時，也在一條一條地進行落實。收到群眾建議后，金川鎮人大主席團迅速助推落實。暑假作業輔導不僅讓假期的孩子鞏固和提升學業，也讓家長能夠安心、放心。安置社區的路燈亮起來了，夜晚在路燈下鍛煉的、休息的人也多了起來。
為群眾解難題是代表工作的重要目標。金川鎮人大主席團堅持當好群眾和黨委、政府間的橋梁紐帶，發揮代表主體作用，帶動基層廣大群眾，監督助推中心工作，對群眾反映的事項，都按照目標要求銜接好、處理好、交辦好。從群眾反映強烈的問題入手，因人施策，對癥下藥，獲得群眾一致好評。
“群眾的訴求直接反映群眾的利益，鎮人大主席團要求人大代表在接到處理訴求時候，要多站在群眾角度想問題，多做統一思想工作，多做解疑釋惑工作，多做促進和諧工作，充分體現人大代表為人民的初心。”該鎮人大主席朱明勇說。
自人大代表進站履職以來，金川鎮人大代表聯絡站共收集到60條建議或訴求，回復率達100%。
有效解決群眾訴求
金川鎮人大不僅在代表聯絡站“坐堂接診”，還堅持“請進來”和“走出去”相補充，精準地了解民情民意。工作中組織代表采取“主動出診”等上門了解群眾訴求。
“你看看，這修路的連招呼都沒打直接都挖開了，把我的地都挖沒了。”這是金川鎮小川村的村民何某在代表聯絡站的傾訴。正在坐班的縣人大代表李明鳳了解到情況后立即趕到事發地點，成功將一起矛盾化解，避免事態進一步擴大。
“像這樣的矛盾在沙金路建設過程中有時候一天會有好幾起，我都會找準矛盾的源頭，盡快解決問題，保證‘小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交’。”李明鳳說。
借助人大代表熟知社情民意的優勢，定期組織代表聯系走訪選民，積極參與矛盾糾紛解工作中。代表們深入田間地頭，實地了解群眾訴求，確保群眾的“心聲”能夠及時傳上來，政府的政策及時傳下去，最大限度把各類矛盾糾紛發現在早、化解在小。
截至10月底，金川鎮人大代表共配合協調處理矛盾糾紛30起，依法依規幫助群眾有效化解矛盾糾紛，避免“小事拖大”“大事拖炸”，真正發揮人民調解“減震器”和“穩壓閥”的功能。
現如今，金川鎮人大已將人大代表聯絡站打造成為基層踐行全過程人民民主的“實踐站”、服務群眾的“連心橋”、社情民意的“收集站”、提升素質的“加油站”。
