本網訊(通訊員 代浩)“多虧派出所民警們幫忙,要不然辛苦打工一天掙的錢還不夠補,真的太感謝你們了!” 廣貨街中石油加油站工作人員將一面印有“人民警察熱情為民,破案神速為民解憂”的錦旗送到廣貨街派出所,為民警的敬業和熱情幫助點贊。
近日,寧陜縣公安局廣貨街派出所接到群眾求助稱:顧客在廣貨街中石油加油站加完油后未付款成功便離開,加油金額500 余元。廣貨街派出所民警立即趕往現場,安撫加油員焦急情緒,民警通過工作人員了解到,當時顧客出示付款碼后,加油員用掃碼槍進行掃碼(因系統故障未成功支付),顧客因急事并未注意付款是否成功就驅車離開,事后加油員發現付款失敗,又找不到顧客,無奈只能選擇報警。民警根據加油員提供的信息,調取大量視頻監控,最終成功找到顧客。民警聯系上顧客并說明相關情況,顧客方才知道未付款一事,表示當時有事比較緊急并未注意是否付款成功,真誠向加油站工作人員表示歉意,隨后顧客通過微信支付將錢款轉給了加油站。
廣貨街派出所始終堅持群眾利益無小事的工作理念,在日常工作中,在點點滴滴的細微之處彰顯濃濃的為民情懷。