本網訊(通訊員 胡鑫)今年以來,寧陜縣公安局筒車灣派出所堅持以“百千工程”為牽引,以暖心警務會客廳為主陣地,不斷推進服務規范化、信息化、便利化,推動“人找服務”向“服務找人”轉變,堅持為民服務“送上門”。
近日,筒車灣派出所來到群眾家中,為行動不便的特殊人群辦理了居民身份證。筒車灣派出所在近期走訪入戶時發現,一名特殊人員因常年癱瘓,無自主能力,導致身份證一直難以辦理,在就醫與享受政策時給其家人帶來了極大不便。
社區民警在了解情況以后,迅速聯系戶籍民警上門進行辦理,在民警及其家人的幫助下,民警為其成功采集了照片,完成身份證業務受理及信息上傳,隨后與其家人促膝交談,宣講惠殘相關政策,傾聽他們的所思所盼以及對公安工作的意見建議。臨走時,民警告知其家人,身份證辦好后將在第一時間送來。
民有所呼,警有所應。為民服務沒有終點。筒車灣派出所今后將持續推進警務前移,根據群眾的需求變化不斷調整和優化服務內容,確保始終與群眾保持緊密聯系,讓為民服務有“力度”,百姓心中有“溫度”。