通訊員 袁素娟
“在石泉人社微信公眾號上看到有民宿管家免費培訓的通知,家里正好有一套閑置房是否能改成民宿呢?這樣也能有一份收入,就抱著試一試的心態報名了。”參訓學員劉倩倩高興地說,“經過為期8天的培訓,讓我受益匪淺,從更加專業的角度學習了民宿的服務管理流程。”
石泉縣2024年第二期民宿管家培訓班圓滿結業,共有60余名學員參加培訓。結業儀式上,學員分享交流了培訓心得,經考核過關后頒發了結業證書。培訓結束后的一年內縣人社局將進行回訪指導,跟蹤檢驗培訓實際效果。
民宿管家已成為一種新型職業,每逢周末或假期,不少人攜家帶口來到鄉村小住,體驗農村生活的閑適、純粹、靜謐。能為客戶提供住宿、餐飲以及當地自然環境、文化與生活方式體驗等定制化服務,通過培訓進一步推動了旅游民宿提質升級,提升旅游民宿管家及從業人員的綜合素質和職業技能,帶動群眾就業增收。
據悉,該縣今年計劃對民宿主理人、民宿管家、鄉村旅游民宿從業人員進行一次全員培訓,于4月份已組織開展了一期“民宿管家”培訓。本次第二期培訓以“理論講授+實地教學+交流研討”的方式開展,并邀請了全國、陜西金牌講師進行授課。通過各個領域優秀老師的授課,將市場、行業最前沿訊息、民宿發展前景傳遞給學員,帶領學員們更新發展理念、理清發展思路,深入學習生態旅游背景下民宿經營管理方法,從而全面提升民宿管理人員的業務素質和技能水平,推動生態旅游產業高質量發展。
此外,培訓班還組織了實地考察活動,實地到佛坪縣貝殼山居、寧陜縣漁灣等民宿現場觀摩教學,讓學員們親身體驗了當地優秀的民宿案例,感受到了鄉村旅游的獨特魅力。
“講師的專業性和熱情讓我印象深刻。他們不僅擁有豐富的民宿管理經驗,還能夠將這些經驗以通俗易懂的方式傳授給我們。在培訓過程中,講師們耐心解答我們的疑問,針對我們的問題提出切實可行的解決方案。通過實地參觀和體驗不同類型的民宿,深入了解其經營理念和特色,加深了我對行業的理解和認識,極大地激發了我對民宿管家工作的熱愛和信心。”參訓學員鐘澤芳說。
李白菊是中池鎮花屋田舍的一位民宿管家,在學習之前,他對一個管家要做的內容和職責等都很模糊,僅僅來源于最初的認知:自由度高。“本期培訓內容豐富實用,使我們拓寬了思路,增強了從事民宿產業的信心和決心。今后不斷提升民宿精品意識和服務水平,將為來石泉的游客提供舒心舒適、有回味的品質民宿體驗。”
該縣人社局將不斷擴大民宿管家培訓的影響力和輻射帶動作用,持續加強石泉縣旅游服務行業高技能人才隊伍建設,為縣域民宿市場注入新活力。