本網訊(通訊員 劉民)為進一步提升物業服務管理水平,增強人民群眾的居住幸福感和滿意度。近期,旬陽市人大常委會圍繞《安康市物業服務與管理條例》貫徹實施情況,通過代表視察、執法檢查、聽取報告、重點詢問等方式,運用“望聞問切”,對旬陽市物業服務管理進行了全面深入地“體檢”。
“望”,深入現場,洞察問題。旬陽市人大常委會檢查組深入移民安置、商品住宅及老舊小區等15個居民小區,通過現場查看、查閱資料等方式,從物業服務管理認識、物業管理組織健全、物業服務規范等方面,詳細了解每個小區物業服務管理現狀,查找各小區在物業服務管理中存在的問題。同時,科學設計了17個問題進行了網上問卷調查,500余人參與問卷調查,收到群眾意見建議63條。
“聞”,聽取報告,掌握全貌。在旬陽市一屆人大常委會第十七次會議上聽取了旬陽市人大常委會執法檢查組關于檢查《安康市物業服務與管理條例》貫徹實施情況的報告和旬陽市人民政府關于《安康市物業服務與管理條例》貫徹執行情況的報告,全面了解物業服務管理相關法律法規政策的落實情況,精準掌握物業服務管理、物業組織機構建立、相關制度落實等方面存在的不足。
“問”,重點詢問,破解瓶頸。面對物業管理中的熱點難點問題,在常委會分組審議期間,常委會組成人員就“如何進一步落實物業用房三同時制度?”“如何采取措施做好組建物業管理委員會或業主委員會?”等問題向市直有關部門提出了詢問,市直相關部門結合各自法定職責,就如何整改和推進工作作出回答。
“切”,對癥施策,改善民生。在全面“體檢”的基礎上,市人大常委會根據發現的問題和群眾的需求,作出“加大普法宣傳力度、健全服務管理組織、依法解決突出問題、提升物業服務水平、建立長效工作機制”等6條審議意見,提出8個方面的具體問題清單,轉市政府辦理落實,推動相關職能部門和物業服務企業改進服務、提升管理水平,從而切實改善居民的生活環境,提高居民的生活質量。