本網訊(通訊員 黃玥)近日,紫陽縣支行營業廳迎來了特殊的客戶,一位大姐攜帶了一個大口袋來到柜臺辦理零錢幣兌換業務。耗時1個多小時,兩個工作人員終于清點完畢,將兌換的2250元整幣交到大姐手中。
零幣雖小,卻見真心,服務雖簡,滿載真情。一直以來,長安銀行紫陽縣支行全力聚焦客戶業務辦理需求,建立優化現金服務水平長效機制,持續開展整治拒收現金、優化支付環境等金融活動,讓廣大客戶群體能夠享受更舒適、更便捷的金融服務。
該行多次開展優化現金宣傳、零錢包兌換服務活動,深入社區、廣場、村鎮為廣大群眾普及支付安全、個人支付敏感信息保護、防范涉詐涉賭違法犯罪活動、反假幣和消費者權益保護等金融知識,幫助廣大群眾增強風險防范意識,守好“錢袋子”。
優化現金服務是一個常態化開展的工作,長安銀行紫陽縣支行還在繼續行動中,希望用微薄的力量讓廣大居民感受更便利、人性化的現金服務體驗,用百姓喜聞樂見的方式普及金融小知識,營造良好的人民幣現金流通環境,以實際行動更好地服務民生金融需求。