本網訊 9月11日,副市長周康成走進12345便民服務中心,接聽市民熱線,傾聽訴求,回應期待;顒舆邀請特約觀察員、市委黨校副教授廖世陽就接話活動進行評價評議。
上午10點,接話活動準時開始,周康成就群眾反映的污水處理、噪聲擾民、大氣污染、產品質量監管、食品藥品安全、消費者權益維護、非法開山采石等問題認真記錄,耐心解答。
在1小時的接話活動中,12345熱線共收到群眾來電362通,周康成接聽13通,形成事項工單13件。
接話活動結束后,周康成對照工單,一一作出批示,并叮囑市政府辦立即督促相關職能部門迅速研判,當天下午就群眾反映的問題現場核查,與群眾見面,確保問題快速得到落實。
特約觀察員、市委黨校副教授廖世陽認為,周康成副市長對群眾反映的問題,一一作了詳細答復,要求相關部門迅速核查處理,力爭最快速度給老百姓滿意答復,提升了政府公信力,塑造了人民滿意政府。