安康新聞網訊 9月13日上午，市委書記郭青來到市人民來訪接待中心接訪，面對面傾聽群眾心聲，現場解決群眾反映的問題。
在近3個小時的接訪中，郭青先后接待了3批次來訪群眾，反映的問題涉及企業改制、征地拆遷、生活保障、房地產開發等方面。他認真傾聽每一位來訪群眾訴求，圍繞群眾反映情況進行深入溝通交流，并與相關單位負責同志現場研究解決辦法。他要求相關單位要認真調查、厘清事實，采取有效措施，依法依規解決好群眾訴求，盡早給群眾一個滿意答復。
接訪中，郭青強調，信訪是送上門的群眾工作，各級各部門要把群眾當親人，切實增強群眾意識和群眾觀點，時刻把他們的生活冷暖放在心上，用心用情做好信訪工作，努力讓群眾更多更公平地享受到改革發展成果。對群眾反映的合理合法利益訴求，能盡快解決的要及時解決兌現；不能馬上解決的問題，要耐心細致做好政策解釋和情況說明，不能含糊其辭，更不能推諉扯皮，確保讓每一名群眾在案件化解中感受到公平正義。
郭青要求，各級各部門要清醒認識做好當前信訪工作的極端重要性、復雜性、嚴峻性，進一步夯實責任，強化措施，切實做到依法雙向規范信訪秩序更嚴格，落實領導接訪包案責任更嚴格，對“四個重點”防控更嚴格，強化源頭治理更嚴格，努力營造安全穩定的社會環境，以優異成績迎接黨的十九大勝利召開。
