臨近重陽節,各種老年人商品的服務促銷成為消費熱點,由于老年人認知能力比較弱,風險防范意識欠缺等特點,在老年人消費過程中其權益受到損害的現象時有發生。昨日,陜西省消費者協會發布消費警示,提醒老年人正確理性消費,避免陷入消費陷阱。
■ 選購保健品勿相信虛假宣傳
保健食品是特殊食品,不能替代藥品,法規禁止宣傳保健品有疾病治療、預防作用。提醒老年人在一些健康講座上,不要輕信一些不法商家將保健食品吹噓為靈丹妙藥或片面夸大藥品毒副作用的虛假宣傳,身體不適要及時就醫,以免貽誤病情。選購保健品要在醫生的指導下,選擇信譽好、證照齊全的正規場所購買,要認準產品包裝上的保健食品標志(藍帽子)及批準文號,相關產品信息可在國家食品藥品監督管理總局網站查詢。
■ 組團旅游防范超低團費陷阱
老年消費者在選擇旅行社時,應盡量選擇有資質和口碑好的旅行社,不要單純以價格為導向,要多關注旅游產品的品質,要當心“免費游”、團購價和超低團費背后實為推銷產品的陷阱;報團旅游時,應根據自己的身體狀況和承受能力選擇旅游線路,避免過度疲勞導致身體不適無法旅游,要仔細閱讀旅游合同內容,檢查附加收費、行程路線、收費項目等條款是否合理后再簽字和繳費,當心年齡“附加費”陷阱;在景區就餐和購物時,要把價格和計量單位問清楚,再去購買商品和接受服務,防范“天價”消費陷阱。
■ 金融理財高額回報不可輕信
高收益伴隨高風險,老年人不要輕信投資高額回報的言論,面對金融商家高利率誘惑,要擦亮眼睛,不受誘惑。應多與子女、家人協商,必要時咨詢專業人士,正確分析投資理財的后果,認真閱讀合同或協議,準確預判不能到期還款或其它變故造成單方違約所帶來的經濟損失是否能夠承受的法律后果,切不可草率簽字或支付預付款等費用。
■ 注意保留憑證依法維護權益
老年消費者在消費過程中,要注意索要正規發票等消費憑證,收集保留好宣傳資料,一旦自身權益受到損害,可將相關票據、資料等作為維權證據,及時向有關部門投訴,依法維護自身合法權益。
張斌 首席記者 趙麗莉