□ 葉立剛
黨員干部在事業上破題奮進、生活中追求情趣,是需要勇氣智慧和科學方法的。事實上,有些困難甚至是“攔路虎”根本不是問題,以堅強的意志“咬咬牙”挺挺就過去了;有的問題需要吃透上情、摸清實情,結合實際理性分析、精準研判,才會迎刃而解,從而獲得最佳社會成效。事實上,有些同志習慣遇到問題就轉頭,尋思繞著矛盾靠邊走,完全沒有把握住問題的核心和要害。久而久之,便失去了組織的信賴和群眾的信任。
如何贏得組織信賴和群眾信任,成為政治上放心、業務上可靠的“好同志”?從宏觀層面來講,務必樹立一種大格局,樂于爭當“心中無私”的奉獻者,始終把握好“大我”和“小我”的關系,時刻牢記黨員身份就意味著無私奉獻。在政治上,既要有“功成不必在我”的境界,在行動中要永遠心系人民,時刻把群眾安危冷暖、所期所盼放在心上,統籌做好“六穩”“六保”各項工作,千方百計解決群眾、生產生活中遇到的困難。在信念上,要敢于擔當作為,讓能擔當、敢擔當成為每個黨員應有的政治態度和政治覺悟,成為組織考察、評判黨員干部的重要標準。從微觀層面來講,既要有解決問題的態度,又要有發現問題的能力;既要有增強“首問負責制”的意識,又要有追求“事經我辦請放心”的境界,但凡經手的事情就一定做得干凈徹底、不留尾巴,守土有責、守土盡責。
當前,正值脫貧攻堅鞏固提升關鍵之年,動之以情、曉之以理,以真心、真情、真行動推動密切服務群眾工作尤其重要。
一是要動真感情。做好新時期的群眾工作,必須熱愛群眾,帶著感情去做群眾工作。人都是有感情的,你對我好,我也會對你好。群眾只有覺得受到了重視,得到了尊重,才可能理解你、支持你、配合你。要對老百姓有一種心心相印的感情,真正把群眾當作朋友、當成親人,自然就會想群眾之所想、急群眾之所急,盡心竭力為群眾辦好事、辦實事。
二是多換位思考。實踐證明,換位思考是做好群眾工作的一大法寶,也是我們黨贏得人民群眾信任和支持的基本經驗之一。特別是對于一些涉及群眾切身利益的具體事情,更要用群眾的眼光、從群眾的角度去考慮和處理,只有這樣,我們的決策才能更加符合群眾的意愿,更加體現群眾的利益;也只有這樣,我們才能獲得人民群眾的理解和支持,順利推動工作開展。
三是學說農家話。群眾最喜歡的是含著“柴米油鹽”味道的真話實話,最厭煩的是夸夸其談的官話套話。要少一些“官腔”,多一些“民味”,不妨多學點方言,多拉些家常,講老百姓聽得懂、喜歡聽的“大白話”、“大實話”,從家長里短說開去,關心和了解群眾想說的話,如菜籃子、米袋子、錢袋子,就業上學、看病住房等現實問題。領導干部只有經常深入基層,深入實際,與人民群眾打成一片,才能聽得懂群眾的話,學會說群眾聽得懂的話。四是做好實事。做好群眾工作的關鍵是為群眾做實事。老百姓最喜歡實干型的干部,只有把嘴上說的、紙上寫的、會上定的,變成實實在在的具體行動,才能贏得群眾的信賴和支持。