📜 985升学通会员服务协议

一、协议双方

本协议是您与郑州道鼎科技有限公司（以下简称"我们"）就使用 985升学通（以下简称"本平台"）会员服务所订立的协议。在您开通会员前，请仔细阅读本协议全部条款。

二、会员等级与权益

本平台会员分为免费、银卡（L1）、金卡（L2）、钻石（L3）四个等级。不同等级对应不同权益，详见会员中心页面。会员权益仅限本人使用，不可转让。

三、费用与支付

会员费用以页面实际显示为准。支付方式支持微信支付、支付宝。所有费用为含税价。本平台保留调整价格的权利，价格调整前已开通的会员不受影响。

四、自动续费

自动续费服务由您自愿开通。开通后将在到期前 24 小时自动续费。您可随时关闭自动续费，具体路径：会员中心 → 我的权益 → 关闭自动续费。关闭后当前周期仍可使用，到期后不再续费。

五、退款政策

开通 7 天内且未使用核心权益（深度志愿报告、专家咨询）的会员可申请无理由全额退款，款项原路返回。超过 7 天或已使用核心权益的，已消费部分按比例扣除，剩余部分按比例退款。退款申请路径：会员中心 → 申请退款。

六、平台数据与隐私

您使用本平台产生的数据（包括注册信息、测评结果、志愿方案等）受《隐私政策》保护，我们不会未经授权向第三方披露。脱敏后的统计数据可用于行业研究。

七、账号与密码

会员账号与密码由您自行保管。因密码泄露导致的损失由您本人承担。如发现账号异常，请立即联系客服。

八、知识产权

本平台提供的所有内容（包括但不限于图文、视频、课程、评测报告、院校数据）受著作权法保护，未经授权不得转载、传播或商业使用。

九、争议解决

本协议受中华人民共和国法律管辖。如发生争议，双方应友好协商；协商不成的，提交郑州仲裁委员会仲裁。

十、联系方式

客服电话：400-888-9850 · 客服邮箱：service@ix1.cn · 工作时间：9:00–22:00。