記者 唐正飛
8月20日,由省婦聯、省商務廳、省總工會舉辦的陜西省巾幗家政服務職業技能大賽完美落幕。經過激烈的角逐,我市代表隊取得1個團體金獎、3個個人單項一等獎、3個個人二等獎、3個個人優秀獎,載譽而歸。
我市參賽選手劉新穎,以總分92.86分的總成績摘得此次技能大賽家務服務員一等獎。對劉新穎而言,能獲得如此成績,真可謂“臺上一分鐘,臺下十年功。”
大賽當天,劉新穎抽到的題目是主人多年不見的同學要到家里做客,20分鐘內需要做好客廳保潔、家具保養、陳設整理、瓶花插花和茶飲。
“當時,插花我選用了4支紅玫瑰分別代表吉慶、友愛、活力和熱情,4支康乃馨分別代表健康、平安、幸福和溫馨,2支綠葉分別代表朝氣和幸運。整個插花的寓意是歡迎您到家里來做客,很幸運我們能成我同學、朋友,祝您身體健康、家庭溫馨、生活幸福。”拿到題目劉新穎結合平日的插花訓練,便確定了解題思路。
談及比第二名高出14.15分的關鍵,劉新穎說:“主要是平時工作積累得多,同事之間的交流多,更離不開專業老師的培訓和指導。瓶花插花時花枝斜剪45°,花瓶裝水一半為宜,多余的綠葉要打掉,花朵高低錯落有致,整體造型有美感。當然,緊扣主題特制的具有解表、散寒、祛濕等功效的普洱姜絲茶飲和細致地家具保養等都是加分項。”
為了做好此次大賽的準備工作,選好參賽選手,7月下旬,由市婦聯、市人社局、市商務局、市總工會牽頭舉辦了安康市第二屆家政服務技能大賽,選拔出11名家政服務能手參加母嬰護理員、整理收納師、家務服務員(家務料理)、家庭照護員(養老護理)4個賽項的角逐,并對其從理論和實際操作兩部分進行專業指導和訓練。
除此次賽事取得的佳績之外,我市家政服務先后被評為2022年全國最具特色勞務品牌獎、2020年獲得全國扶貧職業技能大賽家政服務金牌、2017年獲得陜西省家政技能大賽團體金獎、2016年獲得陜西省家政技能大賽團體銅獎等諸多榮譽。
榮譽的背后是家政服務從業者深耕本職工作,日復一日,反復操練的回報。當然也離不開勤勞智慧的安康人,立足自身和本地實際,結合市場需求,走出的一條創新致富增收路。
“安康大型生產企業少,提供就業崗位有限,很多城鄉家庭婦女就以靈活就業的方式實現增收,加之本地家庭婦女有操持家務的習慣,對于照顧一老一小、整理保潔等有一定的基礎,經過前期培訓她們很容易上手。”安康市家庭服務業協會會長李沛鐘介紹。
隨著經濟社會發展和人口老齡化進程加快,我國家政服務業發展規模不斷擴大,已形成萬億級市場,成為服務行業重要業態之一。母嬰照護、老人護理、烹飪保潔、整理收納……消費市場持續發展,多元化、個性化的家政服務需求不斷涌現。相關數據顯示,今年上半年,全國護老阿姨、育兒嫂的需求同比增長15%至20%,深度保潔需求同比增長45%。
“初步統計,全市家政服務行業累計培訓和帶動家政服務從業者近2萬余人,產值近8億元。從業者以家庭婦女為主,服務客戶群體以‘一老一小’為主,行業細分育兒嫂、月嫂、護理員、托育、托幼等類別,不同類別、不同從業評定等級,月薪在5000元至16000元不等。”李沛鐘說。
客戶有需求,市場有前景,對于連接市場和從業者的家政服務行業至關重要,如何促進我市家政服務行業健康發展?李沛鐘有著自己的看法:加大從業者職業化建設力度,提高從業者的職業認同感,提升從業者職業素養,搭建從業者晉升體系;加快服務標準化,制定發布行業、企業標準,規范服務標準,開展標準化崗前培訓;加速品牌化建設,完善行業信用評價體系建設,引入信用評價系統,為從業者自身發展和消費者體驗提供依據;推進產業化建設,注重“一老一小”服務,細分服務類型,建立供求服務平臺。同時,做好對接市場,吸納本地更多閑置勞動力加入全市“家政航母”,早日進入增收創富之列,共赴國富民強的彼岸。
作為家政服務行業主力軍的“娘家人”,市婦聯發揮職能優勢,指導組織各級婦聯以推進家政服務進社區為切入點,拓展婦女就業渠道,開展巾幗志愿者宣講活動,引導廣大婦女關注、參與家政服務行業,鼓勵扶持就業創業。聯合市鄉村振興局、市創業就業服務中心等部門持續開展巾幗家政服務技能培訓33場次,受益婦女1425人次。
“要不是參加縣里的育兒師免費培訓,走上育兒師的工作崗位,我還真不知道去哪里才能找到這樣高工資的工作。”8月2日,漢陰縣漢陽鎮交通村脫貧戶孫立群說,以前因為缺乏技術,自己外出務工根本掙不到多少錢。2020年8月,她報名參加了育兒師培訓,年底被介紹到神木市一家家政公司上班,每個月工資5500元,每年還可以領取2.4萬元獎金。
近年來,商務部持續推進家政興農行動,鼓勵更多農村轉移就業人口從事家政服務,特別是讓農村轉移勞動力可以出得來、留得住、干得好。我市圍繞提高從業人員職業素養、強化政府監管和行業自律、搭建供需對接平臺、搭建供需對接平臺、積極推動家政進社區、落實助企紓困,相繼出臺《關于發展家庭服務業的意見的通知》《關于加快發展服務業的實施意見》《關于建立市發展家庭服務業促進就業工作聯席會議制度的通知》等系列政策文件,明確家庭服務業發展目標、扶持政策、職責分工,助推全市家政服務行業快速健康發展。
“作為家政服務行業的主管部門,我們積極貫徹實施家政興農行動,持續加強行業標準化、規范化建設,指導家政服務主體開展優質服務承諾,建立家政服務業信用信息平臺和家政服務員信用檔案,推動家政服務業提質擴容,實現高質量發展打造安康經濟增長新亮點。”市商務局局長陳磊表示。