本網訊(通訊員 肖業琳)平利縣公證處積極推行優化服務方式、簡化辦證流程、減少證明材料、縮短辦證時間等多項便民利民措施,以實際行動踐行公證減證便民提速的服務理念。
該處針對法律關系簡單、事實清楚、證明材料充分的公證事項,進一步壓縮了出具公證書的期限。將提速清單內的公證事項的出證期限縮短至3至5個工作日,部分急用公證事項實現當日受理、當天出具公證書。對于一般性公證事項做到當場受理,當場審查,當場辦理,當場送達,縮短出證時間。特殊事項做到特事特辦,打破法定工作時限,提供不間斷服務。全面實行辦理期限告知制度,明確高頻公證事項辦結期限,讓群眾對辦證時間有清晰的預期。
嚴格執行公證事項證明材料清單制度,嚴格落實陜西省公證事項證明材料清單(2024版),確保清單之外無證明。對于可在線核驗的信息,不再要求當事人重復提供證明材料,有效避免了循環證明、無謂證明的困擾。積極推行“容缺受理”機制,對于基本條件具備、主要證明材料齊全而僅缺次要材料的公證申請,先行受理并在后續補齊材料后出具公證書。
推出預約、上門辦證服務,通過開通公證咨詢和預約熱線,提供平時辦證預約和節假日辦證預約服務。針對老年人、殘疾人等特殊群體,開辟了綠色通道,提供優先接待、優先受理、優先辦理的一站式服務。對行動不便的當事人提供上門服務,對經濟困難的當事人提供法律援助,給予減免公證費用,對簡單事項實行“改證明為承諾”,讓群眾少跑路。