通訊員 黃健 王森
專家掛號、一鍵繳費、人臉識別就餐……到漢陰縣婦幼院就醫的張先生感到特別方便，原來要多次跑路的事項現在手機上很快就能完成。
據中國農業銀行漢陰支行張瑤介紹，農業銀行先后制定專項金融服務數字鄉村工作方案，依托總行開放銀行平臺，攜手縣域教育、醫療機構共同打造開放包容、價值共享的金融、民生服務生態圈。
2024年3月，免費支持漢陰縣婦幼保健院“智慧醫院”項目，分別在信息化建設軟件和配套硬件方面給予了大力支持，包括對現有的基礎服務、系統門診掛號、藥房管理、醫生護士工作站等近30個醫療信息管理系統改造升級，新增采購彩色多普勒超聲診斷儀1臺。為醫院提供物聯網平臺、智慧病房、智慧辦公、智慧財務建設，覆蓋診療活動全流程，解決患者看病痛點，全面提升醫院管理水平、醫療質量和服務效率。
“‘智慧醫院’項目的實施對我院建立線上線下融合服務體系、優化醫療服務流程和服務模式有著強有力的支撐作用。在‘智慧醫院’的整體框架下，我院以保健為中心，以互聯網智慧婦幼為載體，打造婦女、兒童全生命周期服務，全面提升面向患者的智慧服務、面向醫護的智慧醫療和面向醫院的智慧管理水平，實現網上預約掛號、網上支付、網上咨詢、網上發熱門診等線上服務。”漢陰縣婦幼保健院信息科主任鄧麗說。
2019年，免費支持漢陰縣人民醫院“智慧醫院”項目，支持開發“醫院自助綜合服務系統”，配套提供系統服務器、自動發卡機、自動充值繳費機、打印工作站等硬件設備和系統軟件的調試服務，智能收費終端機具，減免刷卡手續費及服務費，同時為滿足醫護人員和患者就醫需求，特設院方服務工作站為其提供現場開卡、激活和金融服務咨詢。
“校園繳費問題一直以來都是學生與學校面臨的共同挑戰。眾多學生、龐大費用、多樣化的繳款方式，使得該問題愈發棘手。隨著‘智慧繳費’平臺的上線，讓繳費明細公開透明，繳費方式安全便捷，極大提升了學校的管理效率，學生家長也可以隨時隨地一鍵繳費，查詢繳費記錄也很方便。”漢陰中學總務處副主任李明說。
在教育領域，2024年，免費支持漢陰中學“智慧繳費”項目，該項目是農行免費為學校量身打造專屬支付后臺，將學費、教輔費、住宿費等收費項目納入銀行繳費平臺，學生家長通過掌銀“一鍵繳費”或掃碼繳費等方式，方便快捷完成繳費，校方管理人員可通過系統后臺實時查看資金收繳情況。農行智慧食堂和智慧繳費項目節約了校方人工成本，整合了學校后勤和財務管理資源，從而把工作模式從分散化、經驗式、粗放式轉變成集約化、科學化、精細化，更加全面、精確地掌握校園運行情況，進行更有效的調度、更精準的匹配，實現更低資源的消耗。目前該行智慧食堂、智慧繳費項目已經惠及師生家長2萬余人，有效解決了學校食堂在秩序管理、用戶體驗等方面多種問題，提升了學校財務管理效率，保障了資金安全，得到了學校師生和家長的一致好評。
2021年，免費支持漢陰縣長興學校“智慧食堂”項目，由農業銀行搭建服務平臺，先后采購40臺智慧繳費設備用于學校295名教職工和3216名學生就餐服務。該平臺搭建后，廣大師生掃描人臉或二維碼進行就餐，在手機上查看每日菜單、消費明細、充值記錄和余額，更直觀地了解用餐情況，學生家長也可以隨時在手機上了解到孩子在校飲食情況，關注孩子的飲食健康。校方可以精確統計每天就餐人數，從而達到科學安排食材的目標，避免浪費。
農業銀行場景金融服務涵蓋智慧校園、智慧食堂、智慧政務、智慧醫療等服務場景，以“農銀智慧+”為品牌，將金融產品和服務無縫嵌入客戶的生產生活場景中，客戶可以通過掌上銀行APP使用校園、食堂、政務、醫療、車主等多類場景金融服務。農業銀行正在著力解決人民群眾“急難愁盼”中，不斷拓寬服務邊界，提升服務質效。
